在【行政學下午茶】系列介紹完行政學流變之後，接著在全新的【叫你組管出來】系列裡，我們要來討論國考行政學中出題的大宗－組織管理！
這集裡，會先對組織管理的單元有什麼內容進行簡介，像是先拿好地圖找出大地標，之後逛城市的時候才知道自己逛到哪了～
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🖊教師面對正向管教措施的自我調適與具體作為#黃慧瑜｜高雄市勝利國小教師
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身為寫考試文起家的我(明明只寫過一篇)，常被身邊有志於諮商、專輔工作的朋友問跟準備考試有關的問題，而最常被問的就屬…
如何個案概念化！
所以就趁最近又被問的機會…
說清楚，講明白。(最近考試的朋友加油欸~)
個案概念化很需要實務經驗，但大部分的諮商所/專輔的考生都不太有接案的機會，那…不就一輩子都學不會了嗎！！
雖然「真正」的概念化還是要去實務現場磨，但考試仍有些方向可以依循！
相較於概念化實際個案時，要蒐集很多你「不知道」的資料，完整個案概念化的資料量也可能會是好幾頁A4。
考試不管是題目或答案的篇幅都有限，題目一定會埋梗暗示你，想要你答的重點。把題目寫的材料都用到，大致上就是命題老師要的方向了，題目沒寫的當不知道。
高二的莉莉，在小學三年級時父母離異，與父親相依為命，但父親因工作需要，時常出差不在家。一個月前莉莉 和男友分手，「莉莉覺得自己糟糕透了！不值得被愛」。近日課業每況愈下，時常失眠、食不下嚥、上課時不自覺 哭泣，甚至多次割腕自傷，同學們都很關心莉莉，卻也不知道該怎麼辦，父親不知道莉莉交友與自傷的情況，請以系統的觀點，說明輔導教師的作為與策略。 (25%)
題目有的關鍵字就是…
背景資料：單親、分手(近期重大事件)
症狀：失眠、吃不下、不自覺哭泣 ─這包就是憂鬱症的診斷準則
有割腕：需進行風險評估，且須優先處理
同學、父親*&^%：寫跟系統合作有關的內容
大概就八九不離十了。
另外一個常常會被問到的問題是：
如何用特定學派進行概念化？
大家常犯的錯誤是看到題目叫你用什麼學派作答，就馬上開始用該學派的思維開始思考題目、作答，最後寫出一個自己都看不懂的答案。
個案概念化有點類似某種「創作」。
舉例來說：德文課要你寫一篇德文短文，能確保作品品質的方式應該是先用我們熟悉的中文想好要寫什麼，再把這個作品「翻譯」成德文。
個案概念化也是類似的概念(繞口令?)：你必須先對案主有自己的想法、思路，再把對個案的認識轉成那個學派的「語言」。
所以要在考試中做好個案概念化，有兩個要完成的階段：
看到題目對案主的描述，你覺得他的困難是什麼？
個案概念化就是把一堆看似相關又無關的資料歸類整理，從中找出案主的核心議題，而不同的學派就是歸類方式不同而已。
你必須有一套自己「看個案」的方式─不管題目要你寫的是什麼。
這個能力可以透過多看案例、多和同儕討論慢慢建立。
多和人討論，不要悶著頭苦讀！
反覆驗證、修改自己的假設，最終你會有一套自己看個案的方式、系統。也才有可能寫好各種不同類型的題目。
實際上，心理師受的訓練也差不多是這回事，只是大部分心理師最後的「歸類方式」會很貼近某個自己有Fu的學派。
當你已經對個案的核心議題有初步的想法，再來就要把你的概念化「翻譯」成題目要你寫的學派。
學派百百種，但不用擔心。
就像我以前寫的那篇攻略所說，真正可以用來考試的學派沒有幾個：
可以拿來考試的大概不出完形、認知行為、現實，最多最多再給你加個阿德勒
(自己引用自己)
以上面那題來說：
莉莉的核心議題可能會是：
「自我價值感低落，透過自傷讓別人關心自己。」
作答：
完形：內攝重要他人價值觀，無法接觸自身情緒經驗
認知行為：對自我認知的非理性信念。
現實：案主的「想要」是與他人親近；但她的「行動」卻會讓人不敢靠近她。
三個學派講的是同一件事，只是用不同的「語言」表達。
在這個階段，不要想「推翻」你在Step1的假設，如果到這發現寫的方向跟自己的假設完全不同，那不是你的假設要再練練就是你腦波太弱了(?)。相信自己的假設吧！
這裡的工作是做好「翻譯」。如何把你的概念化「信達雅」地翻成那個學派的語言，就是平常苦讀時可以累積的能力。
除了讀書理解每個學派是怎麼看個案外，還要「讀懂」。
時不時把這些常見的概念「跨學派」比較：同樣的概念在A學派叫什麼；在B學派叫什麼，相信對作答還有建立自己的知識系統非常有幫助。
考生通常會把題目中的案例、課本中的學派當成「別人的事」─只是考試的過程，與自己無關。
但實際上，你必須先有「自己的東西」才能寫好這些考試。而這個能力也會在未來的助人工作帶給你很大的幫助。
加油吧！各位考生，祝你們早日上岸 🙂
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