給面試考生的10項建議 蔡淇華
資料出處：蔡淇華FB
當一位學生談論自己的興趣，說到兩眼發光時，我們就知道，他是一個對世界充滿熱情的學習者，而他眼裡的光，日後也會變成，世界的光！
上週2位學生不約而同傳來好消息，他們不用參加學測，就靠著文學作品及面試，透過特殊選才的管道，錄取夢寐以求的國立大學。驚覺108課綱下，選才趨勢已經改變，如何在面試後脫穎而出，也成了考生必須面對的課題。本文擬提供10項建議，供即將參加面試的考生參考。
從你身上長出來的故事最動人！
當被問道「你為何要選讀我們這個校系」時，千萬不要回答：「因為我父母希望我做這個選擇。」就算事實如此，如此回答只會讓面試官覺得你興趣缺缺。
考生一定要試圖找到自己的「內在動機」，甚至為這個動機講一個「熱血的故事」。
一位在雲林任教的好友與我分享：「我看了您寫作書的『故事力』後，建議我的學生面試時，提到自己的祖父罹患重症，卻面臨偏鄉醫療資源不足的困境，遂以『當偏鄉的史懷哲』為一生職志。學生最後在繁星後的面試拿到高分，進入醫學系就讀。」
記得自己也曾參加兩項教育獎的遴選，總共需參加四次面試，最後都僥倖雀屏中選。事後遇見一些評審，徵詢獲獎原因，都得到類似的回答：「我們都被你的『動機』打動，沒人你叫你做這些事，但你看到他人的需求，就一頭栽下去做。」
曾指導一位得過2座宏碁數位創作獎，在學測也拿到高分的學生，我們都認為錄取北藝大已是囊中物，想不到最後卻大意失荊州。
「他們從我的影片衍生一些問題，例如用了哪些技巧，那些經典電影使用這些技巧？我根本答不出來。唉，我自學剪接軟體，自己拍，自己剪，哪裡需要知道這些專有名詞！」
終於知道學生鎩羽而歸的原因了，原來他缺乏的是「論述能力」。
學生漢均錄取世界4大時裝設計學院之一的「倫敦藝術大學中央聖馬汀學院」後，分享面試的經驗：「教授要我說出創作的理念。教授說，作品的完整度不是最重要，他們最想知道的，是我為什麼會做這個作品？做出作品的邏輯又是甚麼？」
原來「論述能力」就是「能做，也要能講」。所以同學在面試前，務必練習用最精確、最有邏輯的語言，講解自己的作品。
「自主學習」是新課綱的核心，因為只有自主學習者，才能養成「終身學習」的習慣。而在知識更替迅速，舊知識很快就被新知識取代的年代，只有「終身學習者」，才不會被世界淘汰。
因此在面試時，「平常都看些甚麼書？」、「上哪些網頁蒐集資料？」以及「對時事的看法？」，就變成評審判定考生是否具備「自主學習」素養的常問題目。
一位參加國立大學商學院面試的學生，回校後用「被羞辱」來形容自己的挫敗。
「老師，你應該要提醒同學們，若要參加商學院的面試，平常最好要有閱讀《天下》、《商業週刊》，或是關心財經新聞的習慣。」學生搖搖頭：「評審問我『東協十加三』對台灣的影響，我竟然毫無頭緒。」
《親子天下》曾在2019年調查台灣大學近800位大學部的學生，結果僅4成台大生表示，如果可以重來，還會念現在的科系。因此入學管道增設面試，就是不想僅用考試分數錄取不適合的學生。
如果面試時，每位學生都能證明「我真的適合這個科系」，一定更可能得到教授的青睞，而各種「科系試探」的經歷，都是最好的證明。
例如2019年一名考生以學測48級的成績正取交大資工系，就是因為他曾架設Linux伺服器製作「學測5選4」工具，造福全國的考生。
例如就讀觀光餐飲前曾到相關產業打工，倍嘗該行業的辛苦後，仍然一往無悔。
一張多益900分或是日文N2以上的證照，會讓外語系教授知道，你已在語言天地試探多時。
被譽為「歐洲哈佛」的阿姆斯特丹大學考官上學期來訪，並向申請該校的學生 Cyndi 提點面試的技巧：「妳要有點自信，但又不會太自信。」
「有自信代表自我期許高，但高中生不可能甚麼都懂，被問到不懂的問題，不要過度自信，不懂裝懂。」
自己當面試官時，也不喜歡聲音微弱、眼神閃爍、缺乏自信的的面試者。以下三個建建議是展現自信的好方法：
1. 咬字清晰，音量適中。面試前可參加模擬面試，請第三者協助指正調整。
2. 可以注視對方的人中，這樣不會讓面試官有壓力，也讓他感受到你勇於目光接觸（eye contact）的自信。
3. 被問到不會的問題時，誠懇回答自己不懂，但日後會努力涉獵。
4. 記得問好及說謝謝。
不管是個人面試、集體面試、或是視訊面試，剛開始時的問好，以及結束後的道謝，都是最基本的禮貌。而禮貌，是真正自信的展現。
Cyndi 最後做到了「有點自信，又不會太自信」的要求，幸運通過阿姆斯特丹大學的口試，也爭取到了獎學金補助，今年一月已前往荷蘭就讀，繼續尋找她的自信。
PBL（Problem-Based Learning）問題導向學習法之所以在今日成為顯學，是因為在面對問題、解決困難的過程中，可以看見學生「發覺問題」、「了解問題」、「尋找資源」、「溝通合作」、「創意發想」……等綜合素養。因此「你擔任幹部時曾經面對的最大困難是甚麼？你又如何面對呢？」是許多面試官常問的問題。
自己擔任社團老師二十餘年，發現有2/3的幹部都是「尸位素餐」，真正能扛起責任，面對問題的幹部少之又少，因此當同學在分享幹部與社團經歷時，能說出「解決困難」的歷程與細節，必能得到大加分。
「與自己的相關」都可能是問題。
一位報考中文系的學生參加面試後問我：「老師，你知道有那些作家是鹿港人嗎？」
「因為我在自傳中提到父親來自鹿港，教授就順便問了這題。」
原來面試官常從考生的自傳和備審資料出題，所以考生務必以自己為圓心向外畫圓，嫻熟與自己相關的資訊。
很多考生以為「只講科系相關」是面試的不二法門，事實上，這個時代最需要的是「跨界」的人才，例如懂科技又懂法律的「科技法律師」、懂人文又懂程式的「資訊分析師」、懂工程又懂設計的「工業設計師」。
學生鼎鈞在參加麻省理工學院面試時，送給面試官一個紙摺藝術品，引起面試官的好奇，之後面試官知道他除了有數理專長外，還舉辦過個人油畫展，符合 MIT 尋找「STEAM」 （Science, Technology, Engineering, Art, and Mathematics）長才的目標，鼎鈞因此獲得錄取，也拿到理想的獎學金。
所以面試時，別只打安全牌，讓面試官知道你未來可以成為「喜歡寫作的醫師」、「會創作搖滾樂的工程師」、或是「研究歷史的廚師」，你的面試表現將更令人驚豔。
20年前我曾面試一位年輕人：「因為你在私校的風評很好，若你願意接下xx班，並且至少服務2年，我可以考慮提高你的面試分數。」
他的回答讓我很安心，最後也因面試拿到高分，得以錄取。然而，1年後他就到處報考，希望離開這所非都會的公立學校。是的，我被騙了，我也從此對面試的效度產生很大的質疑。
很多業界的人資長會感嘆：「面試就是演一場戲，我們很難在短時間去真的認識一個人。」這就是為什麼越來越多的大企業，加重實習生選才的比例，因為幾個月內去了解一個人選，會更客觀。
現在許多大學會辦理寒暑期營隊，也是一種招生的管道，甚至許多面試官就是營隊的講師。當然，如果在中學階段你已經開始發表作品，甚至寫專欄，面試官將擁有更多認識你的管道。
3年前曾指導一位學生透過拾穗計劃，錄取清華大學，就是因為她在甄試前，已經有許多作品公開發表，在面試前，教授已對她有深入的了解。
所以同學們記得，在面試前，你已經可以參加各種「加長版」的面試，讓面試官提早認識你。
美國史丹佛大學提出「史丹佛2025」想像藍圖，就是期待新世代的學生不再拘泥於某一科系，而是「我想解決世界上某一問題，因此我修習那些課程。」而「道路坑洞問題」一直是學生 Tina 的最大關懷。
今年有4位學生申請名列世界百大的英國雪菲爾大學，4位均獲得錄取，但神奇的是，竟然是雅思（IELTS）分數最低的Tina拿到最高額的獎學金。
回校後，Tina「兩眼發光」地與我分享：「主考官要我說出『對世界的提案』，我當然提出我長久關心的『道路坑洞』問題，說明它可能造成的人員傷亡以及車輛損傷，並提出改善的辦法，這時主考官突然變的很激動，開始『兩眼發光』地跟我談起他英國家鄉的道路坑洞問題。」
這幾年詢問許多教授，在面試時，他們最想看到哪一種學生？8成的教授竟然都給出相同的答案，那就是，他們想要找到「兩眼發光的學生」。
當一位學生談論自己的興趣，說到兩眼發光時，我們就知道，他是一個對世界充滿熱情的學習者，而他眼裡的光，日後也會變成，世界的光！
