吃苦，也是一種問題解決能力

吃苦，也是一種問題解決能力
廖芳慶

昨天和一位畢業的校友交流。他已退伍，也在職場工作了一段時間。

但長期以來，他在工作上經常出錯，對自己的表現既懊惱，又不甚滿意。

從高職到大學，他其實一直很敏銳地察覺到自己在人際與生活中所遭遇的不順利，甚至是委屈。

我知道，他是一位心地善良的年輕人，只是運氣差了些，想法也比較容易傾向悲觀。

他的成長歷程中，身邊少有能在日常生活裡提醒他注意細節的師長或貴人。幸好，還是有一些老師與家人願意主動關心、陪伴他。而且，他現在的老闆很好，給予他很大的包容與試錯空間。

只是他對於自己的不理想表現，始終感到厭惡與沮喪。

我告訴他：「不順利，其實是很重要的經驗。」

職場上所需的能力，有很多是學校無法訓練出來的。這不是誰的錯，而是現實本就如此。

我們需要學會多鼓勵自己，學會轉念，也不要急著給自己貼上負面的標籤。

他苦笑著說：「可是我現在的能力，可能還不如老師你當年國、高中的時候。」

我回答他：「也許有些地方，你還沒有把基本功練紮實。」

人生，本來就是一段不斷修正與調整的過程。我也不是一開始就具備獨立生存的能力。那也代表，我年輕時確實經歷過不少磨練，吸收了很多成長的養分。

有時候，生存環境的不友善，反而成為我們成長的黃金時期，甚至是進步的養分與刺激來源。

提醒自己，要拿出「高度專注力、堅定的信念、腳踏實地的態度，以及扎實的基本功」——這些說來容易，做起來卻一點也不簡單。

從事教職 20 年來，我有幸與許多校友保持聯繫，甚至持續一起經營讀書會，這是非常難得的緣分。

我也真心感謝他們一路以來的支持與力挺。

我常說，我很幸運，一路上遇到不少恩師與貴人。

雖然我的能力有限，但關心這些優秀學生這件事——我，還做得來。

隨著年紀漸長，我越來越理解一句話的深意：

「沒有傘的孩子，跑得比較快。」

吃苦，有時候真的就是吃補。

我也提醒他，要學會轉念與感恩，因為沒有人有義務承接我們的負面情緒。

遇到不順遂的事，生氣是本能，理性處理才是本事。

別指望靠一招半式就能闖蕩江湖——不同的客戶，有不同的期待與想法。

學生時期，當我們抱怨或遇到瓶頸時，師長們或許會遷就我們，甚至主動配合我們。

但離開學校後，這些只是美好的想像。

除非你有讓別人不得不配合的條件或實力，否則，沒人會為你讓路。

同樣是花時間，有人用來檢討過程、修正方法；有人卻拿來怨天尤人、推卸責任——結果會有天壤之別。

老天爺若想教我們一些事，劇本未必會按照我們預期來寫。我們能做的，是積極正向地去面對。

遇到挫折、心情低落，甚至抱怨與批評，這些都難免。但這些情緒，不能成為我們生活的主旋律。

尤其當我們情緒低落時，若因此忽略了在公領域與他人互動的細節，甚至因此影響或犧牲原本珍貴的人際關係——那就太得不償失了。